В августе в Зеленограде появятся первые SMS-сервисы.
Ранее планировалось, что они начнут работать с 1 августа, но пока предоставление этой услуги откладывается. Первоначально будут функционировать 2 сервиса: посредством SMS-сообщений зеленоградцы смогут узнавать новости округа, а также получать уведомление о готовности документов, на которые был направлен запрос в службу «Одного окна» префектуры. Во многих странах мира SMS-сервисы — услуга достаточно развитая. А вот в России таких центров, работающих при органах исполнительной власти, пока не было, это первый проект подобного рода.
Для жителей услуга будет бесплатной: входящие сообщения от органов исполнительной власти будет оплачивать префектура. Чтобы получать рассылку новостей, необходимо подписаться на данный сервис, отправив SMS-сообщение со своего мобильного телефона (номер адресата станет известен позднее) или оформив заявку на сайте префектуры (электронная страница, на которой это можно сделать, появится в скором времени). Если человек подпишется на предоставление услуги через SMS-сообщение, он оплатит лишь стандартную стоимость сообщения по тарифу своего оператора, как если бы он отправлял обычное SMS, рассказала Анна Коробова, начальник Отдела службы «Одного окна» и информатизации префектуры.
Новости для рассылки в основном будут браться с сайта префектуры: информация о штормовых предупреждениях, об отключении или включении горячей воды, сообщение о том, что опубликована программа праздничных мероприятий и ссылка на нее. Новости будут видоизменять, сокращать, чтобы уместить в сообщении. Непосредственно рассылкой информации зеленоградцам будет заниматься сервис-провайдер — компания «INFON».
Планируется, что к концу года начнут работать 12 сервисов. Один из них будет касаться транспорта. С помощью SMS-уведомления можно будет узнать о пробках на Ленинградском шоссе, о времени прибытия автобусов на остановки Зеленограда. Откроется несколько сервисов, связанных с Центром обслуживания населения и организаций в режиме «Одного окна» на базе ЕИРЦ. Жителей будут информировать, например, о задолженности оплат жилищно-коммунальных услуг.
В следующем году будет развиваться такая услуга, как прием обращений горожан через SMS в префектуру: высказывать свои жалобы и предложения в адрес Управлений, предприятий потребительского рынка.
SMS-сервисы — услуга добровольная. Если информация будет не востребована, пользователь сможет от нее отказаться.
Екатерина Репкина
