26 марта Вс. 2017
5 причин использовать транспондер для проезда по М11
Почему выгодно иметь транспондер даже для разовых поездок по Новой Ленинградке и почему его нужно приобрести именно сейчас.
 Подробнее
Важно


Самое читаемое на Инфопортале

Самое обсуждаемое на Инфопортале


Полезные ссылки

Новости компаний

На главную | К другим новостям раздела
26.01.15 13:53

Облачное приложение Yclients для зеленоградских компаний



Облачное приложение Yclients для зеленоградских компаний
Скриншот с сайта онлайн записи mnekvrachy.ru
Облачное приложение Yclients (clients24.ru)  для медицинских центров, салонов красоты, нотариусов, автосервисов и других компаний сферы услуг поможет не терять клиентов благодаря круглосуточной системе онлайн записи на прием.

Теперь компании сферы услуг могут эффективнее работать со своими клиентами.

Бывает, что для записи в парикмахерскую или медицинский центр приходится дозваниваться по полчаса, а в итоге мы узнаем, что нужное время уже занято? Или записались и успешно забыли об этом?

Все эти проблемы решаются, если есть возможность воспользоваться системой онлайн записи на прием. Облачное приложение Yclients (clients24.ru) позволяет клиентам записываться на прием самостоятельно в режиме 24 часа в сутки, при этом самостоятельно выбирать дату и точное время приема. Запись автоматически попадает в журнал администратора, в котором видно, что клиент записался самостоятельно.

Теперь клиент не забудет о визите, система самостоятельно отправляет напоминание с указанием даты и времени предстоящего визита.


Как работает сервис

1. На сайт компании ставится виджет записи (кнопка «Записаться онлайн»)

2. Посетитель сайта нажимает на кнопку «Записаться онлайн» и ему открывается последовательная форма для самостоятельной записи.

На первом шаге клиент выбирает услугу, на которую хочет записаться:



На втором шаге выбирается специалист:



При желании можно всегда вернуться на предыдущие шаги и выбрать другую услугу, специалиста или дату и время приема.

На третьем шаге выбирается дата и время приема:



На четвертом шаге клиент указывает свое имя и телефон. Чтобы избежать ввода неверных или чужих данных, клиент подтверждает свой номер телефона через цифровой код, который поступает на телефон через SMS.



После ввода кода клиент нажимает кнопку «Записаться» и завершает процесс записи. При этом у клиента остается возможность при желании самому отменить запись или перенести время через его «Личный кабинет».


Как это видно в «Кабинете администратора»

После того, как клиент записался через виджет, информация о его предварительной записи сразу попадает в электронный журнал администратора. В списке посещений новая запись обозначается другим цветом, которая означает, что клиент записался самостоятельно.



Если включена опция доставки уведомления администратору в случае самостоятельной записи клиента, то на телефон администратора придет SMS-уведомление об этом.

Имя и телефон, которые указал клиент при записи через виджет, сохраняются в сервисе «Yclients» в разделе «Клиенты». Это позволит компании связаться с клиентом в случае необходимости, а его данные пополнят базу клиентов компании.

На основании электронного журнала формируются статистика работы компании, аналитика по персоналу и клиентам. Есть возможность SMS-рассылок, как индивидуальных, так и по всей клиентской базе.

Практика показала, что до 50% клиентов переходят на онлайн-запись.

В Зеленограде первыми клиентами сервиса стали МЦ «Архимед», стоматологические клиники «СтАР», «32», салон красоты «Ликрос», неврологический центр «Династия». В Москве более 400-х компаний активно используют сервис.

Если у вас возникнут вопросы в процессе установки приложения, напишите нам, и мы ответим в течение дня. Мы развиваем сервис онлайн записи и открыты для других полезных решений, которые сделают ваш бизнес эффективнее. Подробности по телефону 8 (499) 391-31-48 и на сайте clients24.ru.


На правах рекламы. Информация предоставлена компанией «Альтернативные решения».



На правах рекламы
Просмотрено 4463 раз(а)

В статье упоминаются: запись, сервис, услуги, онлай-сервис

Комментарии (6)

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             
ВКонтакте Instagram Twitter Facebook YouTube RSS Виджет Яндекса Архив новостей
К врачу — за качеством жизни
Ожирение для мужчин — не косметический дефект, а медицинская проблема, которая приводит к уменьшению вырабатываемого организмом тестостерона, а значит — к повышенной утомляемости, нервозности и даже к снижению полового влечения. Как победить эту проблему и вернуться к нормальной жизни, рассказывает врач-эндокринолог клиники «ДЕТСТВО Плюс» Елена Александровна Никифорова.
 Подробнее




Гастроли

Ирина Дубцова, братья Сафроновы, Мария Порошина, Сергей Зверев, «Мельница», Константин Никольский, Людмила Артемьева, Леонид Каневский, Александр Филиппенко, «Лесоповал»

Олег Газманов, «Чиж & Со», Юлий Ким, «Доктор Ватсон», «Город конструкторов», Алексей Маклаков, Наталья Бочкарева, Борис Щербаков, Сергей Никитин


Фотолента

«Мисс МИЭТ'17»: фотосессии

Путешествие в мир кукол


Новости компаний

Открыта регистрация на квест-гонку KartMan

29 марта заканчивается запись на интенсивные курсы подготовки к ЕГЭ и ОГЭ 2017 в центре «Хорошист»


Инфографика

Календарь праздников на 2017 год

Пикниковые точки в Зеленограде


Интервью

Хелависа: «Целое поколение подростков выросло на песнях "Мельницы"»

Олег Газманов: «Большое счастье, если бы фразы, которые я сочинил, повторяли после меня»


Советы экспертов

Профессиональные консультации экспертов АвтоТехЦентра «Грюнберг»

ГИБДД: интернет-консультация


Глазами очевидцев

«Подснежники» в парке Победы

Драка контролеров с пассажиром


Новости автомира

Основной формой возмещения по ОСАГО станет ремонт автомобиля

Две трети дорожных штрафов оплачиваются водителями со «скидкой»


Рейтинги

Рейтинг АЗС

Рейтинг такси





Реклама на сайте Контакты Вакансии Наши проекты Кнопки