05 декабря Пн. 2016
Вывоз мусора и снега
Компания «ЭКО-ПРИМ» оказывает услуги по вывозу строительного и бытового мусора, уборке и вывозу снега, вывозу стеклобоя, полиэтилена всех марок, макулатуры, металлолома и других видов отходов, предоставляет в аренду бункеры и контейнеры.
 Подробнее
Важно


Самое читаемое на Инфопортале

Самое обсуждаемое на Инфопортале


Полезные ссылки

Новости компаний

На главную | К другим новостям раздела
26.01.15 13:53

Облачное приложение Yclients для зеленоградских компаний



Облачное приложение Yclients для зеленоградских компаний
Скриншот с сайта онлайн записи mnekvrachy.ru
Облачное приложение Yclients (clients24.ru)  для медицинских центров, салонов красоты, нотариусов, автосервисов и других компаний сферы услуг поможет не терять клиентов благодаря круглосуточной системе онлайн записи на прием.

Теперь компании сферы услуг могут эффективнее работать со своими клиентами.

Бывает, что для записи в парикмахерскую или медицинский центр приходится дозваниваться по полчаса, а в итоге мы узнаем, что нужное время уже занято? Или записались и успешно забыли об этом?

Все эти проблемы решаются, если есть возможность воспользоваться системой онлайн записи на прием. Облачное приложение Yclients (clients24.ru) позволяет клиентам записываться на прием самостоятельно в режиме 24 часа в сутки, при этом самостоятельно выбирать дату и точное время приема. Запись автоматически попадает в журнал администратора, в котором видно, что клиент записался самостоятельно.

Теперь клиент не забудет о визите, система самостоятельно отправляет напоминание с указанием даты и времени предстоящего визита.


Как работает сервис

1. На сайт компании ставится виджет записи (кнопка «Записаться онлайн»)

2. Посетитель сайта нажимает на кнопку «Записаться онлайн» и ему открывается последовательная форма для самостоятельной записи.

На первом шаге клиент выбирает услугу, на которую хочет записаться:



На втором шаге выбирается специалист:



При желании можно всегда вернуться на предыдущие шаги и выбрать другую услугу, специалиста или дату и время приема.

На третьем шаге выбирается дата и время приема:



На четвертом шаге клиент указывает свое имя и телефон. Чтобы избежать ввода неверных или чужих данных, клиент подтверждает свой номер телефона через цифровой код, который поступает на телефон через SMS.



После ввода кода клиент нажимает кнопку «Записаться» и завершает процесс записи. При этом у клиента остается возможность при желании самому отменить запись или перенести время через его «Личный кабинет».


Как это видно в «Кабинете администратора»

После того, как клиент записался через виджет, информация о его предварительной записи сразу попадает в электронный журнал администратора. В списке посещений новая запись обозначается другим цветом, которая означает, что клиент записался самостоятельно.



Если включена опция доставки уведомления администратору в случае самостоятельной записи клиента, то на телефон администратора придет SMS-уведомление об этом.

Имя и телефон, которые указал клиент при записи через виджет, сохраняются в сервисе «Yclients» в разделе «Клиенты». Это позволит компании связаться с клиентом в случае необходимости, а его данные пополнят базу клиентов компании.

На основании электронного журнала формируются статистика работы компании, аналитика по персоналу и клиентам. Есть возможность SMS-рассылок, как индивидуальных, так и по всей клиентской базе.

Практика показала, что до 50% клиентов переходят на онлайн-запись.

В Зеленограде первыми клиентами сервиса стали МЦ «Архимед», стоматологические клиники «СтАР», «32», салон красоты «Ликрос», неврологический центр «Династия». В Москве более 400-х компаний активно используют сервис.

Если у вас возникнут вопросы в процессе установки приложения, напишите нам, и мы ответим в течение дня. Мы развиваем сервис онлайн записи и открыты для других полезных решений, которые сделают ваш бизнес эффективнее. Подробности по телефону 8 (499) 391-31-48 и на сайте clients24.ru.


На правах рекламы. Информация предоставлена компанией «Альтернативные решения».



На правах рекламы
Просмотрено 4153 раз(а)

В статье упоминаются: запись, сервис, услуги, онлай-сервис

Комментарии (6)

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             
ВКонтакте Instagram Twitter Facebook YouTube RSS Виджет Яндекса Архив новостей
Профессиональная коррекция почерка и подготовка к школе в ЦКП «Логопед-проф»
ЦКП «Логопед-проф» проводит набор в группы коррекции почерка по уникальной методике и «Школу дошколят».
 Подробнее




Гастроли

Сергей Волчков, «Порнофильмы», «Каспийский Груз», Мария Аронова, Александр Добронравов, Open Kids, Валерий Леонтьев, «Снежная королева»

3D-мюзикл, иеромонах Фотий, Олеся Железняк, Лариса Рубальская, «Щелкунчик», Мария Порошина, Anacondaz, Александр и Екатерина Стриженовы


Фотолента

Мамин день в роддоме

У деревни Крюково. 75 лет спустя


Новости компаний

Самый необычный десерт: состав и вкус зависит только от вашей фантазии!

Ветклиника «Раденис» дарит новогодние подарки


Инфографика

Пикниковые точки в Зеленограде

Зима–2016: катки и лыжные трассы в Зеленограде


Интервью

Иеромонах Фотий: «Люди все время хотят меня в чем-то подловить»

Победитель 4-го сезона «Голос» иеромонах Фотий дал эксклюзивное интервью газете «Будь здоров, Зеленоград!»


Советы экспертов

Профессиональные консультации экспертов АвтоТехЦентра «Грюнберг»

ГИБДД: интернет-консультация


Глазами очевидцев

Ямочный ремонт под снегом

Достучаться до совы


Новости автомира

Столичные власти попросили автомобилистов «переобуться» к четвергу

Водителей собираются лишать прав за три серьезных нарушения в течение года


Рейтинги

Рейтинг АЗС

Рейтинг такси





Реклама на сайте Контакты Вакансии Наши проекты Кнопки