19 января Четверг 2017
Важно


Самое читаемое на Инфопортале

Самое обсуждаемое на Инфопортале


Полезные ссылки

Медицина

На главную | К другим новостям раздела
06.09.12 11:31

В поликлиниках откроют колл-центры для общительных пациентов



В поликлиниках откроют колл-центры для общительных пациентов
Кадр телеканала ТВЦ, архив
Для пожилых пациентов, нуждающихся в общении с медперсоналом, в зеленоградских поликлиниках будут организованы дежурные центры для обработки входящих звонков.

Об этом на встрече с ветеранскими общественными организациями, прошедшей 5 сентября в префектуре Зеленограда, сообщила заместитель руководителя столичного департамента здравоохранения Нина Суслонова. По ее словам, многоканальные колл-центры будут работать в круглосуточном режиме.

«Это специальный штаб, который ведет пациента, разводит его по кабинетам […] Это как раз для того населения, которому нужно общаться, которое приходит для того, чтобы сказать, поговорить, которое должно иметь контакт с медицинским работником», — сказала замглавы ведомства.

Одновременно с этим будет меняться соотношение численности врачей и среднего медперсонала. По мнению Суслоновой, врачей поликлиник необходимо освобождать от несвойственных им функций, для чего следует увеличить количество среднего медицинского персонала, чтобы на одного врача приходилось четыре работника (сейчас это соотношение составляет 1 к 2). Последние будут выполнять роль помощников врачей — в их обязанности будет входить сопровождение пациента в поликлинике до и после приема, включая обслуживание на дому.


Просмотрено 2962 раз(а)

В статье упоминаются: поликлиники, пациенты, обслуживание, пенсионеры, врачи, здравоохранение, лечение, телефонная связь, горячая линия, департамент здравоохранения

Комментарии (11)

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             
ВКонтакте Instagram Twitter Facebook YouTube RSS Виджет Яндекса Архив новостей
Живи без хруста!
Специальность врача-ревматолога вроде бы не назовешь экзотичной, но в Зеленограде таких специалистов — единицы. Один из них, Виктория Александровна Гунчикова, более десяти лет проработавшая в 201-й поликлинике и хорошо знакомая многим зеленоградским пациентам, теперь ведет прием в семейной медицинской клинике «ДЕТСТВО Плюс».
 Подробнее




Гастроли

«Тодес», Елена Воробей, Давид Гвинианидзе, «Любовь и голуби», Борис Смолкин, Андрей Гайдулян

Сергей Волчков, «Порнофильмы», «Каспийский Груз», Мария Аронова, Александр Добронравов, Open Kids, Валерий Леонтьев, «Снежная королева»


Фотолента

Паря над Зеленоградом

Мировое турне зеленоградской Белки


Новости компаний

«Микрон» продолжает набор операторов на работу в Зеленограде

Language School приглашает на краткосрочные курсы английского, итальянского и испанского


Инфографика

Календарь праздников на 2017 год

Пикниковые точки в Зеленограде


Интервью

Иеромонах Фотий: «Люди все время хотят меня в чем-то подловить»

Победитель 4-го сезона «Голос» иеромонах Фотий дал эксклюзивное интервью газете «Будь здоров, Зеленоград!»


Советы экспертов

Профессиональные консультации экспертов АвтоТехЦентра «Грюнберг»

ГИБДД: интернет-консультация


Глазами очевидцев

Голодный дятел

Фура на встречке на М11


Новости автомира

Автомобилисты получили право оформлять полис ОСАГО в электронном виде

Столичные власти попросили автомобилистов «переобуться» к четвергу


Рейтинги

Рейтинг АЗС

Рейтинг такси





Реклама на сайте Контакты Вакансии Наши проекты Кнопки