|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
06.03.12 16:51
!!! Чаще других поручения префекта не исполнял зам по ЖКХ
Префектура отчиталась об отработке в 2011 году обращений граждан и организаций и исполнении поручений префекта, данных по следам этих обращений.
Как следует из распоряжения префекта Анатолия Смирнова, за прошлый год «в адрес руководителей префектуры» поступило в общей сложности 4841 обращение граждан, что на 18 процентов больше, чем в 2010 году. Из этих почти пяти тысяч обращений 1992 поступили в виде письменных заявлений, 2347 — в электронном виде через интернет-приемную префектуры, 437 обращений были сформулированы в устной форме на приемах, проводившихся руководителями префектуры, еще 65 вопросов поступили на личный пейджер префекта. В справочно-информационной службе префектуры в 2011 году зарегистрировано 5037 телефонных обращений жителей. 19 раз сотрудники городской администрации готовили ответы на материалы, опубликованные в средствах массовой информации. Число обращений жителей в управы районов в 2011 году выросло до 4624, что на 57 процентов больше, чем годом ранее. Примерно девятая часть — 579 обращений — поступила в управы через их сайты. Нарушения сроков исполнения поручений префекта, данных по следам обращений граждан и организаций, в 2011 году хотя бы по разу допускали 13 должностных лиц, среди которых пять заместителей префекта (Алексей Михальченков, Владимир Кирюхин, Анатолий Хурумов, Олег Панин и Алексей Немерюк), глава управы района Крюково Александр Журба, начальник управления Департамента жилищной политики и жилищного фонда Татьяна Хохрина и начальник зеленоградского УВД полковник полиции Сергей Скубак. Чаще других — 21 раз — сроки исполнения поручений срывались Владимиром Кирюхиным, заместителем префекта, курирующим в округе вопросы ЖКХ. Отметим, что жилищно-коммунальное хозяйство и благоустройство входит в число тем, по которым от жителей поступает наибольшее количество вопросов. Кроме того, среди популярных у зеленоградцев тем для обращений в документе называются строительство, транспорт и улучшение жилищных условий. Второе место по числу нарушений сроков исполнения поручений префекта делят его заместитель Анатолий Хурумов и глава управы района Крюково Александр Журба, имеющие на своем счету по пять таких случаев. Число повторных обращений граждан в префектуру в 2011 году уменьшилось на 26,2 процента. Однако на такой же процент возросло число жителей, обращавшихся в территориальные органы власти и после этого направившие письменные заявления в аппарат мэра и правительства Москвы. При этом число обращений в столичное правительство и приемную мэрии на тысячу жителей в Зеленограде соответственно в 1,5 и 2,5 раза меньше среднего показателя по Москве. В распорядительной части документа префект Зеленограда Анатолий Смирнов указывает своим заместителям, главам районных управ и руководителям окружных управлений и служб на необходимость проанализировать итоги работы с обращениями граждан и организаций и привлечь к ответственности лиц, «допускающих формально-бюрократический подход к рассмотрению обоснованных жалоб жителей». Главам управ поручено также привлекать к рассмотрению заявлений их авторов и заинтересованных жителей и обеспечивать комиссионное рассмотрение коллективных обращений «с целью исключения повторных жалоб», а также «обеспечить безусловное выполнение всех данных жителям обещаний по их обращениям с целью исключения оснований для негативной оценки деятельности органов власти». Просмотрено 5844 раз(а)
Теги: чиновники, префектура, обращения, жалобы, Анатолий Смирнов, Владимир Кирюхин, ЖКХ, Анатолий Хурумов, Крюково, Александр Журба, Алексей Михальченков, Олег Панин, Алексей Немерюк, Сергей Скубак, УВД, Татьяна Хохрина, мэрия, правительство Москвы Чтобы комментировать материал, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|