Банки снижают комиссию за оплату коммуналки (СПИСОК МЕСТ)

В 14 банках Зеленограда стали предлагать более интересные условия оплаты коммунальных услуг после сообщения «Сбербанка» о вводе комиссии.

Решение «Сбербанка» ввести в московских отделениях трехпроцентную комиссию при оплате жилищно-коммунальных услуг вызвало широкое обсуждение, за которым последовало сообщение о введении с 1 мая уже двухпроцентной комиссии. Однако воплощение и этого решения пока отложено — до 1 июня.

До сих пор комиссию банку платили сами поставщики услуг, а разница была заложена в тариф. Несмотря на решение правительства Москвы о выводе комиссионных из тарифа и переносе бремени по оплате комиссионного вознаграждения банку с поставщиков услуг непосредственно на потребителя, рост тарифов на жилищно-коммунальные услуги в Москве в 2010 году в среднем составил уже 24,1 процента.

И это не может не вызывать негативной реакции у горожан.

«Предлагаю еще брать подоходный со сдачи в магазине и плату за выход из автобуса. Сбербанк совсем оборзел», «У нас народ все стерпит и даже одну очередь в три кассы — это все равно, что одной Ж на два стула сесть. И никакого разделения касс: хочешь оплатить — стой в одной очереди, снять денег — в той же очереди, и т. д. А где качественные услуги?» — возмущаются читатели Инфопортала.

Прибавить сюда неудобное время работы в отдельных сберкассах до 18:00 с перерывами на обед, а также очереди, особенно в конце месяца, когда для оплаты коммунальных услуг и получения пенсии люди выстраиваются в несколько рядов, и становится понятно, почему плательщики пытаются искать альтернативные способы оплаты услуг.

Оплата через коммерческие банки

За последний месяц сразу несколько банков снизили или вовсе отменили процентные ставки за оплату коммунальных услуг. Можно предположить, что это связано с предстоящими изменениями условий оплаты в «Сбербанке», и конкуренты таким образом пытаются переманить часть клиентов к себе.

За оплату коммунальных услуг

Другие способы оплаты

Кому проще общаться с техникой, чем с живыми людьми, для оплаты коммунальных услуг могут использовать банкоматы, интернет-банкинг или телефонный банкинг. Тем более, это можно сделать в любое время и практически без очереди. Особенно такие способы оплаты удобны для держателей карт: расчет безналичный и, как правило, беспроцентный или с небольшой комиссией. Так, клиенты «Банка Москвы» могут оплачивать услуги ЖКХ без процентов (совсем недавно за подобную услугу пришлось бы заплатить 3%).

Кроме этого, в банке можно оформить платежное поручение — чтобы с вашего счета на счет организации, которая оказывает коммунальные услуги, ежемесячно перечислялась одна и та же сумма. Это избавит вас не только от утомительных очередей, но даже от самой мысли об оплате коммуналки — все происходит автоматически. В конце года делается перерасчет, и переплата засчитывается при следующих платежах.

«Кто куда — а я в сберкассу»

При использовании альтернативных способов оплаты могут возникнуть определенные трудности. Например, банкоматы не выдают сдачу, что не очень удобно, когда оплачиваешь крупными купюрами.

Далее, время, сэкономленное на очередях в «Сбербанке», может быть «съедено» коммерческим банком при заполнении квитанций. И хорошо, если при вводе цифр не ошибется ни кассир — при оплате через отделение банка, ни вы сами — при оплате через банкомат.

Еще платеж может не пройти и вернуться. В качестве «соломки» для подобных случаев может стать соблюдение нескольких простых правил: делать ксерокопии чеков или хранить их в определенных условиях, защищая от света и влаги, так как чернила на чеках, которые выдают банкоматы, очень быстро выцветают.

В любом случае лучше проверять, прошел платеж или нет — для этого достаточно обратиться в Единый информационно-расчетный центр по месту жительства или проверить через личный электронный кабинет (логин и пароль выдают в ЕИРЦ).

Вполне возможно, что коммерческие банки и в дальнейшем для привлечения клиентов продолжат снижать комиссии за оплату коммунальных услуг. Однако все чаще коммерсанты делают упор на удаленные формы оплаты — интернет и телефон, сокращая при этом комиссионные. Даже у того же «Сбербанка» при осуществлении платежа через «удаленные каналы самообслуживания» комиссия будет составлять 0,5%. Хотя прежде, чем люди привыкнут к современным технологиям, на них должно вырасти целое поколение.

Анастасия Новикова