|
|
|
|
Хотела заказать корм, заказывала в субботу, доставку хотела на понедельник. В понедельник позвонили, по каким-то причинам они привезти не могут, договорились на завтра. ок. На следующий день опять позвонили со словами "у нас на складе нет того что надо (а нельзя было на сайте указать "нет на складе"? - вопрос риторический), дня через 3-4 будет..." Ну ок, привозите позже, хотя, конечно, не хорошо это, ну ладно, мне не срочно. Прошло 3-4 дня... ни ответа, ни привета.... Пришлось ехать в мегу (
Люди, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ СЕГО МАГАЗИНА!!!! Не любит он своих клиентов((((
|
|
lucy2011, отвечаем:
Пожалуйста, назовите на какие категории товаров, вы сравниваете цены, и с каким именно магазином? Мы настаиваем, наши цены даже среди интернет-магазинов одни из самых низких в Москве.
Спешу вас успокоить, никакие файлы с вашего компьютера мы не воруем, наше дело - торговля товарами для животных, чем мы и занимаемся.
Спасибо вам за комментарий.
|
|
Во-первых, цены высокие для Интернет-магазина. Во-вторых, я зашла к ним на сайт - и мне сразу же, вместе с еще 45-тью людьми на мою почту пришло их приглашение. ОТКУДА ОНИ ВЗЯЛИ МОЙ АДРЕС?
Они, что, несанкционированно скачали файлы с моего компьютера??!!! Я у них нигде не регистрировалась!!!
Прошу мне ЗДЕСЬ ответить.
|
|
Алекса, простите, но мало вероятно, что данная ситуация произошла по вине нашего сайта.
Спасибо вам за отзыв.
|
|
мда, сайт глюкалово еще то.. Зашел, посмотрел - курсор стал в виде вертикальной длинной палки и никак не восстановить это. Придется перегружать винду.
|
|
Tish, спасибо за информацию, но мы не разделяем ваши опасения.
Цвета дизайна на сайте, дело индивидуальное. Кому то, нравится, кому-то нет.
Мы надеемся, что большинство наших клиентов более благосклонны к красному цвету.
Спасибо вам за отзыв.
|
|
В городе есть интернет-зоомагазин,который работает уже давно.Ассортимент,цены и качество обслуживания на уровне.
TDZoo просто не выдержит конкуренции.
Сайт разработан ужасно,помимо вышеизложенного,дизайн отвратительный - красный цвет бьет жестоко по глазам.
|
|
В городе есть интернет-зоомагазин,который работает уже давно.Ассортимент,цены и качество обслуживания на уровне.
TDZoo просто не выдержит конкуренции.
Сайт разработан ужасно,помимо вышеизложенного,дизайн отвратительный - красный цвет бьет жестоко по глазам.
|
|
LeXXy, спасибо вам за критику.
Обязательно учтем.
|
|
Nikarov, отзывы вы можете прислать на почтовый ящик info@tdzoo.ru
Вопросы можно так же задавать по электронной почте, либо через форму на странице "вопрос-ответ".
Спасибо
|
|
зачем мне связываться с вами по телефону? когда я решаю воспользоваться услугами интернет-магазина, я расчитываю на то, что мне не нужно будет делать никаких дальнейших действий кроме как ответить на звонок менеждера и подтвердить время, адрес и комплектацию моего заказа. Пользователь не должен никуда звонить и решать какие-то вопросы - это ваши проблемы, а не мои. При возникновении подобных вопросов пользователь просто уйдет в другой магазин.
Что у вас за подход такой, странный, мягко говоря. Вы же своими упаковками теряете львиную долю клиентов.
|
|
TDZoo.ru
Я про Ваш сайт?!
|
|
TDZoo.ru
Так куда на сайте отзывы и вопросы писать%
|
|
LeXXy, Вам нужно связаться с нами по телефону, возможно, мы чем-то сможем Вам помочь.
Спасибо.
|
|
Отнести от машины до дома мне тоже курьер поможет? =) дело-то не в этом. а в том что я хочу покупать то количество товара которое мне нужно, а не сколько его у вас в упаковке.
|
|
Отнести от машины до дома мне тоже курьер поможет? =) дело-то не в этом. а в том что я хочу покупать то количество товара которое мне нужно, а не сколько его у вас в упаковке.
|
|
LeXXy, погрузить товар в машину Вам поможет наш курьер.
Спасибо.
|
|
_NN, у кошек, в категории "наполнители и подстилки" содержится 81 товар. Выбор достаточно большой. Скажите, каким именно наполнителем вы интересуетесь? Мы постараемся в ближайшее время добавить его в ассортимент магазина.
Большинство лакомств для кошек содержат витамины, поэтому они и объединены в одну категорию. Мы постоянно работаем над ассортиментом. Ваше пожелание будет учтено.
|
|
Косяки не только в лечебных кормах, весь сайт кривой и на 80% состоит из багов.
Вы б сайт отладили прежде чем запускаться...
Только я обрадовалась что смогу наконец покупать консервы которые в супермаркетах не продаются а по зоомагазинам я ездить не успеваю, да только ящик этих консервов мне совершенно ни к чему, а все они почему-то продаются упаковками... наполнители - тоже упаковка из 3х пакетов. Заказывать хотела на рабочий адрес, да только такую упаковку я даже до машины не дотащу.
Ну так бы и написали что у вас продажа только упаковками.
Да, и не "доставка БЕСПЛАТНАЯ" а "доставка БЕСПЛАТНАЯ ОТ 700р"
|
|
Мы бы с радостью предоставили Вам доказательства происхождения отзывов, если бы таковые могли быть.
Отзывы написаны по нашей просьбе, клиентами магазина.
Спасибо, за проявленный интерес.
|
|
Выбор наполнителей для туалетов кошачьих небольшой, нет витаминов
|
|
На скока я понял, г-ин Nikarov имел ввиду отзывы на вашем сайте =).
|
|
На скока я понял, г-ин Nikarov имел ввиду отзывы на вашем сайте =).
|
|
Nikarov, на портале Netall.ru, к счастью публика достаточно активная и комментарии оставляет самостоятельно. Вы можете в этом убедится на своем примере.
Мы не заинтересованы сами с собой разговаривать.
Спасибо Вам.
|
|
TDZoo.ru 24.02.2011 13:58:56
Спасибо всем за комментарии и критику.
А про самонаписанные отзывы - молчим? :)
|
|
Ну может быть для крупных партий в полне, все равно буду иметь ввиду =)
|
|
Спасибо всем за комментарии и критику.
mrr, ошибка с лечебными кормами исправлена.
AEG, цены нашего магазина одни из самых низких по Зеленограду. По с равнению с Реалом у нас гораздо больше ассортимент, и безусловно, огромное значение имеет бесплатная доставка. Для Вас это может быть очень удобно.
По тем направлениям, которые тут были озвучены, ассортимент обязательно будет расширен в самое ближайшее время.
С удовольствием разберем все Ваши замечания и предложения.
TDZoo.ru
|
|
Спасибо всем за комментарии и критику.
mrr, ошибка с лечебными кормами исправлена.
AEG, цены нашего магазина одни из самых низких по Зеленограду. По с равнению с Реалом у нас гораздо больше ассортимент, и безусловно, огромное значение имеет бесплатная доставка. Для Вас это может быть очень удобно.
По тем направлениям, которые тут были озвучены, ассортимент обязательно будет расширен в самое ближайшее время.
С удовольствием разберем все Ваши замечания и предложения.
TDZoo.ru
|
|
Клеток тоже нет.... Да и вообще сайт сырой и никакого ассортимента!
|
|
Корм для птиц только для канареек и попугаев.Других птиц дома не держат?
Кормушек и поилок для птиц тоже не нашёл!
Интересовало что-нибудь для перепёлок.Ничего не нашёл.
|
|
лечебные корма для кошек вообще невозможно посмотреть, по кругу гоняет.
кошки-корма для кошек-корма лечебные-роял канин/пурина-каталог товаров...и опять выбирать корма для кошек. круговорот какой-то. тут даже если захочется заказать, все равно не получится
|
|
Выбор товаров для грызунов (у меня морские свинки) очень мал, цена сопоставима с обычными магазинами.
И вопрос - А зачем мне покупать сразу 10 пакетов корма?
|
|
Не пойму в чем смысл этого магазина.Если чтобы пенсионерам было удобнее,то откуда у них интернет?Если для остальных граждан,то смысл преплачивать?Проще дойти до магазина самому.К тому же например мотыля у них нет и если будет,то неизвестно сколько его смогут доставить и за сколько?Интересуюсь как рыбак.
PS:Если там действительно дешевле и овчинка стоит выделки,то в принципе нормально.
|
|
Поискал где же оставить отзыв. Так и не нашёл. Значит все отзывы липовые? Или я лох.((
|
|
и корм для птиц далеко не самой хорошей фирмы=\
|
|
Ну по ценам, я бы не сказал, что дешево, даже если учесть бесплатную доставку. К примеру с 6 банок кошачьего корма, которым я кормлю свою кошку, по-сравнению с тем же реалом (не учитывая акции) разница аж в 70р =))
|
|
Для рыб там нет пока ничего((((
|
|
|
|
|
Подписка на рассылку
