Раз в месяц в префектуре Зеленограда будут выбирать лучший и худший ответ чиновников на обращения жителей.

Положение о конкурсе утвердил исполняющий обязанности префекта Алексей Михальченков. Оценивать будут ответы чиновников на обращения, поступающие в интернет-приемную префектуры. Критериями хорошего ответа являются наличие решений, исключающих повторное возникновение проблемы, и учет предложений жителей. Худшим ответом будет считаться ответ не по существу вопроса, содержащий недостоверную информацию, неструктурированный, со стилистическими ошибками, канцеляризмами и аббревиатурами без расшифровки, без разъяснения порядка действий при отказе.

Автору лучшего ответа по итогам месяца префект Зеленограда Анатолий Смирнов будет вручать приз от редакции газеты «41». А имя чиновника, подготовившего худший ответ, будут объявлять на оперативном совещании префектуры «с рекомендациями по доработке для учета в работе», говорится в положении о конкурсе.

Проводить конкурс будет редакция газеты префектуры совместно с управлением по работе с документами.