В префектуре и управах стартовал проект «Цифротека», а зеленоградский «Жилищник» начал пилотное применение искусственного интеллекта в своей работе.

Об этом префект Зеленограда Анатолий Смирнов рассказал, подводя итоги 2025 года в округе. «Мы развиваем цифровые инструменты управления. В префектуре, управах районов и подведомственных учреждениях стартовал проект "Цифротека", направленный на внедрение удобных цифровых сервисов, включая телеграм-боты и использование искусственного интеллекта для работы с информацией», — сказал Смирнов. Других подробностей о проекте «Цифротека» префект не привел.

Вместе с тем, глава округа отметил, что «отдельное внимание» уделяется цифровизации в сфере ЖКХ. По его словам, в зеленоградском «Жилищнике» начато «пилотное применение ИИ-инструментов для анализа обращений жителей и оптимизации рабочих процессов». «Эти решения позволяют быстрее реагировать на запросы и повышать качество услуг для зеленоградцев», — добавил префект.

Отметим, что использовать телеграм-бота, работающего на основе искусственного интеллекта, для ответов на заявки местных жителей в районных телеграм-чатах «Жилищник» Зеленограда начал еще несколько лет назад. В начале 2024 года это привело к курьезной ситуации, когда на фоне увеличения количества жалоб на неубранный снег бот начал давать странные и витиеватые ответы на обращения, что возмутило некоторых зеленоградцев.

Ранее в префектуре также сообщали о попытках использовать искусственный интеллект для выявления фактов несанкционированной уличной торговли.