Зеленоградцы, живущие на последних этажах, не должны платить за протечку крыш

После проливных дождей или в период таяния снегов через трещины в кровлях зеленоградских домов в квартиры горожан проникает проточная вода. В соответствии с «Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда», ответственность за состояние крыш несут ЖЭК или ДЭЗ. На выполнение работ по поддержанию в исправном состоянии здания с данными обслуживающими организациями у жильцов должен быть заключен договор, стоимость на оказание этих услуг включена в квартплату.

Для управления и контроля за техническим состоянием жилищного фонда создаются объединенные диспетчерские службы (ОДС) или районные диспетчерские службы (РДС) на микрорайоны или группы домов. В случае залития квартиры жильцам стоит обратиться в данные организации. Заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления. Не позднее чем на следующий день в квартиру заявителя приедет аварийная служба, чтобы устранить неисправности.

В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, заявитель должен быть об этом проинформирован. По словам Владимира Кирюхина, заместителя префекта ЗелАО, жильцам будет выдан акт в страховую компанию для возмещения нанесенного ущерба, сообщается на официальном сайте Префектуры ЗелАО.