05 июля Суббота 2025
«Цветофор плюс» — оптовая и розничная продажа цветов в Зеленограде
«Цветофор плюс» — оптовая и розничная продажа цветов в Зеленограде
В Зеленограде открыты три магазина сети «Цветофор плюс»: в ТК «Панфиловский» (оптовая и розничная торголя), на Крюковском рынке и в 5-м микрорайоне (розничная торговля).
 Подробнее
Важно


Самое читаемое на Инфопортале

Самое обсуждаемое на Инфопортале


Полезные ссылки

Очерки истории русской авиации safavia.ru Л.Т. Сафронова.

Подборка авторских статей на saffoto.ru для любителей фотографии.


10.04.17 17:34

!!! Пассажирам электричек предлагают оценить работу кассиров с помощью смайликов



Пассажирам электричек предлагают оценить работу кассиров с помощью смайликов
Касса на Ленинградском вокзале, оборудованная новой системой оценки. Фото МТ ППК
МТ ППК запустила новую форму оценки пассажирами качества обслуживания в пригородных кассах.

С 29 марта на всех кассах пригородной зоны Ленинградского вокзала установлены небольшие аппараты с двумя кнопками в виде веселого и злого смайлика. С их помощью пассажир, приобретающий билеты в кассе, может оценить работу кассира. Интерактивная система оценки качества обслуживания позволяет и пассажирам, и кассирам в режиме реального времени видеть уровень удовлетворенности клиентов, а руководителям принимать оперативные решения, если показатели будут низкими, говорится в сообщении Московско-Тверской пригородной пассажирской компании в ее канале в мессенджере Telegram.

Пока система действует в тестовом режиме. В случае если эксперимент будет признан успешным, МТ ППК готова распространить нововведение и на другие кассы Ленинградского направления.


По теме

Добавим, что подобная система оценки работы персонала действует на многих предприятиях сферы услуг. В частности, она введена в центрах предоставления госуслуг «Мои документы».



На правах рекламы
Просмотрено 3294 раз(а)

Теги: МТ ППК, касса, кассиры, оценка, Ленинградский вокзал, пассажиры

Комментарии (23)

ВКонтакте Instagram Twitter Facebook YouTube Telegram RSS Подписка на рассылку
Биоревитализация и мезотерапия в Зеленограде
Биоревитализация и мезотерапия в Зеленограде
Врач-косметолог, к.м.н. Ирина Князева рассказывает о косметических процедурах для эффективной борьбы с дефектами кожи и первыми признаками ее старения в медицинской клинике «Детство Плюс».
 Подробнее




Гастроли

«Женский стендап», Театр кошек Куклачева, Слава, Журавлев, Прокофьева, «Спящая красавица», «Барбоскины»

Хабиб, «Малыш и Карлсон», «Сурганова и Оркестр», «Березка», «Каспийский груз», «Классная шапочка»


Фотолента

Прощальные балы. Фото и видео с выпускных вечеров

Как мошенники уговорили зеленоградку переехать в Египет, а риелторы и сотрудники МФЦ этому помешали. Видеорепортаж


Новости компаний

Гончарная мастерская «Зеленый кот» открылась в Зеленограде

Баскетбольный клуб «Апельсин» объявляет набор в старшую группу для начинающих баскетболистов


Инфографика

Что делать при налете БПЛА. Инструкция

Новые штрафы за нарушения ПДД. Инфографика


Интервью

Москва–Череповец. Обменные гастроли в Зеленограде

«Если постановка разожжет научный интерес, цель будет достигнута». Превью к фестивалю «Театр+Наука»


Советы экспертов


Глазами очевидцев

Зайцы на детской площадке. Видео из 23-го микрорайона

Продавец против покупателя. «Драка» с тележкой в «Пятерочке»


Новости автомира

«Гаишникам» разрешили останавливать машины для проверки документов вне постов ДПС

«Гаишники» отобрали у строителей 23-го микрорайона неисправный автобус






Реклама на сайте Контакты Вакансии Наши проекты Кнопки